Panne de climatisation : les bons réflexes avant d'appeler

Les vérifications à faire soi-même

Avant d'appeler, quelques contrôles simples évitent parfois un déplacement inutile : l'appareil est-il bien alimenté électriquement, le filtre n'est-il pas visiblement obstrué, la télécommande a-t-elle des piles fonctionnelles, et le mode sélectionné est-il le bon (froid et non ventilation seule, par exemple).

Les signes qui imposent un appel en urgence

Une odeur de brûlé, un disjoncteur qui saute à répétition, une fuite d'eau abondante ou un bruit métallique inhabituel sont des signaux à ne pas ignorer : mieux vaut arrêter l'appareil et appeler plutôt que de forcer une remise en route.

Ce qu'un technicien vérifie en premier

À notre arrivée, nous contrôlons dans l'ordre l'alimentation électrique, la pression de gaz réfrigérant, l'état des filtres et de l'échangeur, puis l'unité extérieure. Cette méthode permet d'identifier la panne rapidement, sans remplacer des pièces inutilement.

Questions fréquentes